当订单 “已支付” 或 “准备交付” 时,买家可以通过应用程序或机器人向卖家提出 “取消请求”。
对于已被 “取消” 的订单,卖家必须在 2 个工作日内完成 “取消完成” 或 “取消被拒绝” 流程。如果处理延迟,可能会受到处罚。
如果您遇到任何问题或需要帮助,请通过电话或聊天联系我们。
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