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Soowon Lee (이수원)

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Soowon Lee (이수원)による最近のアクティビティ

  • 宅配業者の連絡先を知りたいです

    下記の宅配業者のカスタマーセンターの番号を確認してください。配達追跡は、宅配業者のウェブサイトやアプリでも確認できます。■ 宅配便情報 -CJロジスティクス:1588-1255-ロッテ:1588-2121-ローゼン:1588-9988-郵便局総務および EMS: 1588-1300-韓津:1588-0011-CVSnet コンビニエンスストア:1577-1287-DHL: 1588-1751...

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  • 配達失敗

    私たちは、大切なお客様に商品をお届けすることを理解しており、お客様のニーズを満たすために最善を尽くします。より良いショッピング体験を提供し、配達失敗の影響を最小限に抑えるために、配送設定を最適化するよう最善を尽くし、手配のもとにお気に入りの商品をお届けします。 予期しないさまざまな事象により、注文を元の時間帯に配達できない場合は、配達に失敗したという通知をすぐに送信します。その間、注文履歴の...

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  • 韓国ポータル再編のお知らせ

      こんにちは、韓国Zendeskです。 Koreportalは、国内の顧客やパートナーに必要な情報を提供するために2016年から運営されています。 しかし、Zendeskの急速な進化により、主な目的をZendeskの最新機能をチェックできるデモに変更したいと考えています。したがって    1。販売に関するすべての質問は、担当の営業担当者に連絡してください(試用関連、契約関連、価格関連など...

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  • 商品を注文したのに部品が足りない場合はどうすればいいですか?

      ✅ 配送商品がありません 商品を受け取ったが、一部の部品が不足している場合は、商品を受け取ってから7日以内に [マイオーダー] から交換を申請してください。 交換申請の詳細を確認した後、できるだけ早く新製品の交換を処理します。   👉 ストアの注文番号を確認する方法ログイン→マイオーダー→ストア→マイ購入→注文番号を確認する

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  • 商品を返品したいです

    返品プロセスは次のように行われます。 1.The Hanseom.com 2のマイページ(注文履歴)で、返品したい商品の [返品をリクエスト] ボタンをクリックしてください。返品理由、返品数量、商品の受け取り場所情報を入力してください 3.返品送料の詳細と返金の見積もりの詳細を確認してください(お客様の責任がある場合、返品手数料は6,000ウォンです)4.返品を希望する商品は、箱に梱包され...

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  • 注文はいつまでキャンセルできますか?

      購入者は、注文が「支払い済み」または「配達準備完了」になったときに、アプリまたはボットを使用して販売者に「キャンセルリクエスト」を行うことができます。 販売者は、「キャンセル」された注文の「キャンセル完了」または「キャンセル拒否」プロセスを2営業日以内に完了する必要があります。処理が遅れると罰則が科せられることがあります。 問題が発生した場合やサポートが必要な場合は、電話またはチャットで...

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  • ラッフルの当選者はどうすればわかりますか?

    宝くじの当選者にのみ個別のMMSを送ります。 詳細については、該当する宝くじイベントのページを参照してください。

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  • 現金領収書の申請方法を教えてください。

    現金領収書を発行するには、支払い時に現金領収書申請ボックスをチェックする必要があります。 支払い時に確認していない場合は、IRSのウェブサイトで購入日、購入金額、承認番号を入力して申請できます。 1。IRSの現金領収書ウェブサイト(www.hometax.go.kr)にアクセスしてください 2。自主的に発行された商品のユーザー登録(消費者/企業向け) 3。顧客情報ログイン 4.使用履歴を表...

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  • 前払い割引とは何ですか?

    -支払われる予定のペイバックポイントは、注文時に事前に割引されるため、お客様は注文時にすぐにポイントを使用できます。-事前割引ポイントの使用方法は注文フォームに記載されており、支払いが完了するとリアルタイムで獲得された直後に回収ポイントが差し引かれます。-キャンセルや返品を処理する場合でも、獲得して使用した回収額もキャンセルされ、お客様が支払った金額のみが返金されます。 ※ポイント加算率は、...

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  • Zenko Commerceアプリの使用中にエラーが発生しました。私は何をすべきですか?

    ご不便をおかけして申し訳ありません。 エラーが続く場合は、次の3つの情報を公式メールでZenShopに送信するか、この文書の下にあるWebフォームを送信してください。1. エラー現象 2。デバイスの仕様(デバイス名、OSバージョン)例:ギャラクシーノート10+/9、iPhone 11 Max/13.1.3 3 Zenshopアプリのバージョン「上記の3つの詳細を support@z3n3...

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