ご不便をおかけして申し訳ありません。
エラーが続く場合は、次の3つの情報を公式メールでZenShopに送信するか、この文書の下にあるWebフォームを送信してください。1.
エラー現象
2。デバイスの仕様(デバイス名、OSバージョン)例:ギャラクシーノート10+/9、iPhone 11 Max/13.1.3 3
Zenshopアプリのバージョン「上記の3つの詳細を support@z3n383.zendesk.com に送ってください。」
※ デバイスの仕様 [デバイス名] を確認する方法(例)ギャラクシー9、ギャラクシーノート10+、iPhone 11、iPhone 11MAXなど [OSバージョン]
※ Android認証パス:携帯電話情報ソフトウェア情報を設定する Android版
※ iOS検証パス:設定一般バージョン/ソフトウェアバージョン [ZenShopアプリのバージョンの確認方法] ZenShopアプリの設定アプリのバージョンを確認してください
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