Zenko Commerceアプリの使用中にエラーが発生しました。私は何をすべきですか?

Soowon Lee (이수원)
Soowon Lee (이수원)
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ご不便をおかけして申し訳ありません。

エラーが続く場合は、次の3つの情報を公式メールでZenShopに送信するか、この文書の下にあるWebフォームを送信してください。1.


エラー現象

2。デバイスの仕様(デバイス名、OSバージョン)例:ギャラクシーノート10+/9、iPhone 11 Max/13.1.3 3

Zenshopアプリのバージョン「上記の3つの詳細を support@z3n383.zendesk.com に送ってください。」



※ デバイスの仕様 [デバイス名] を確認する方法(例)ギャラクシー9、ギャラクシーノート10+、iPhone 11、iPhone 11MAXなど [OSバージョン]

※ Android認証パス:携帯電話情報ソフトウェア情報を設定する Android版

※ iOS検証パス:設定一般バージョン/ソフトウェアバージョン [ZenShopアプリのバージョンの確認方法] ZenShopアプリの設定アプリのバージョンを確認してください

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