계정 / 멤버쉽

통합 멤버십 회원은 개인 인증 (카카오 인증/휴대폰 인증/아이핀 인증) 을 통해 가입한 회원입니다.온/오프라인에서 상품 구매 시 포인트 적립 및 사용이 가능하며, 다양한 등급별 쿠폰, 생일 쿠폰 등 다양한 혜택이 제공됩니다.온라인 간편회원이란 본인 확인 없이 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호만 입력하여 가입한 회원을 말합니다.온라인 심플 회원의 경우 포인트 적립만 가능하며 포인트를 사용하려면 통합 멤버십으로 전환해야 합니다 . ※ 기존 오프라인...

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회원 ID와 비밀번호가 다른 사람에게 공개되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 피해 사례가 발생한 경우 카톡 상담/ 1:1 문의/고객센터 전화 (☎ 1644-4490, 평일 09:00 ~ 18:00/주말 및 공휴일 휴무) 를 통해 피해 상황을 알려주시면, 상황 파악 후 도둑 파악 등 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다. 개인정보와 관련하여 분쟁이 있을 경우 2차 민원처리기관인 개인정보보호진흥원 (KISA) 의 개인정보분쟁조정위원회에 개인정보 민...

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탈퇴 후 30일 이내에는 재가입이 불가능하며, 일반적으로 탈퇴 후 재가입에 대한 제한이 가중됩니다.   강제 탈퇴한 회원에 한해 검토 후 재가입 가능 여부를 결정합니다. 회원 탈퇴 후 다시 가입하면 신규 회원으로 처리되며, 재등록 시 해당 ID의 사용자가 없을 경우 기존 ID를 사용할 수 있습니다. 단, 캐시가 아닌 포인트, 쿠폰, 회원 정보, 거래 정보는 복원되거나 이전되지 않습니다.  

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비회원으로 주문하실 수 있습니다.원하는 제품을 찾은 후 다음과 같이 주문하세요.1.제품 상세 페이지에서 “구매” 클릭 - 로그인 페이지에서 “비회원 주문” 클릭 2.비회원 주문 약관 동의 3.주문자 정보와 배송지 주소를 입력하고 결제하면 비회원 주문이 완료됩니다. ※ 단, 비회원으로 주문하실 경우 ZenKo커머스에서 제공하는 쿠폰 할인, 포인트 적립 등의 혜택이 제공되지 않습니다. ※ 주문 확인은 비회원 주문 문의를 통해 가능하며 이름과 주문 번호가...

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